作者簡介
陳易辰
三信家商畢業,憲兵學校畢業後當三年半職業軍人,後就讀國立高雄餐旅學院航空暨服務運輸管理系。曾從事:金礦咖啡吧檯、統一速達SD、金弘笙汽車百貨、外商銀行電話行銷業務部門、本土銀行電話行銷信貸業務部。
內容簡介
這是一本有關銷售技巧架構跟引發對於財商思維的書,過去電銷的職場大多是崇尚大數法則的部分,但若能在大數法則上再加入有技巧性的銷售跟經營方式,可以讓業務每個月歸零的業績更加穩定。
這本書不單單是從事業務的人可以好好思考運用的書籍,更希望可以提供身為管理職的人,思考如何啟發業務人員的專長特質,讓有心想學習、想認真工作的業務,更能發揮所長在銷售工作上。
目錄
自序
01 如何愛上信貸銷售,讓銷售變有趣?
02 銷售的架構黃金五角:邏輯思維的引導
03 會辦貸款在乎的五件事:探討架構的方式
04 會辦貸款的四種人:有效的分別架構
05 電話行銷三階段:有比較才有傷害
06 銷售定價溝通:貼近客戶服務的生活引發
07 20 個反對問題的回應方式:每個成交都是從有想法開始
08 如何愛上信貸銷售,讓銷售變有趣?
09 銷售的架構黃金五角:邏輯思維的引導
10 會辦貸款在乎的五件事:探討架構的方式
11 會辦貸款的四種人:有效的分別架構
結尾 電話行銷三階段:有比較才有傷害